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問(wèn)題解答

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華力機(jī)電天地美系列產(chǎn)品服務(wù)與支持

來(lái)源:   發(fā)布時(shí)間:2016-06-06 15:14:16  已有 次瀏覽

關(guān)鍵語(yǔ):免費(fèi)指導(dǎo)日常維護(hù)及保養(yǎng)

 

售前服務(wù)

●根據(jù)用戶的使用情況,協(xié)助正確選擇產(chǎn)品;

●根據(jù)用戶場(chǎng)地情況,提供建議;

隨機(jī)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

● 隨機(jī)提供整套系統(tǒng)的完整使用手冊(cè);

● 對(duì)用戶的安裝、使用提供技術(shù)指導(dǎo),包括安裝建議、聯(lián)接等;

● 現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶操作進(jìn)行培訓(xùn),配合用戶做好驗(yàn)收工作;

售后服務(wù)

● 免費(fèi)指導(dǎo)日常維護(hù)及保養(yǎng);

● 認(rèn)真為用戶解答在使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo);

● 對(duì)用戶建立微機(jī)檔案,跟蹤服務(wù),定期巡檢,終身保修;

● 接到用戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題后,當(dāng)場(chǎng)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員,盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做到用戶滿意為止;

● 公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助;

● 7×24小時(shí)免費(fèi)電話咨詢400-1500-368 。
 


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